manejador de redes sociales archivos

septiembre 20, 2017

Dominio web ¿Cuál es el indicado para tu empresa o CLIENTE

Una de las partes fundamentales del diseño web, es escoger un buen dominio para nuestra marca. Es importante que sea corto y fácil de memorizar. Sólo basta con ver al periódico inglés The Guardian que tardó 6 meses en migrar su sitio al dominio theguardian.com desde un co.uk. La gente suele registrar el dominio .com pero actualmente está bastante sobresaturado, y muchas veces es difícil optar por él, por lo tanto la opción es escoger otro dominio de primer nivel como .net, .org, o enfocarnos en el país de nuestra empresa, en este caso podríamos tratar de comprar un dominio de nivel superior geográfico como: .mx para México, .co para Colombia, .es para España, .ar para Argentina, entre otros. Esta parte de la creación de tu sitio web es fundamental, ya que un nombre concreto y relacionado con tu marca, hará más fácil que los usuarios y posibles clientes lleguen más rápido, lo recuerden y también sea amigable con los buscadores. Puedes hacerlo directamente desde el proveedor de hosting, o dirigirte a otros sitios web que te ayudarán en tan solo unos pocos pasos. Actualmente, se han abierto muchos dominios, tales como .social, .news, .tech, .rocks, .ninja, entre muchos otros que irán saliendo a la luz en los próximos meses. Si usas un servicio de dominios externo, recuerda que deberas configurar el dominio para que este apunte a tu hosting o vps.

“La geometría descriptiva nos enseña que es posible representar de forma gráfica objetos bidimensionales y tridimensionales utilizando las coordenadas del sistema de referencia xyz. No es necesario recordar complicadas fórmulas de matemáticas para utilizar el dominio de primer nivel .xyz, una extensión extremadamente versátil, creativa y original, que se convierte en un óptimo instrumento de marketing para promocionar tu negocio o tu afición en la Red.” Sobre el dominio de primer nivel: .xyz Hace algunos meses vimos como Google presentaba su empresa Alphabet, y una de los detalles curiosos, es que su dominio es abc.xyz. Eso nos demuestra como poco a poco los dominios están cambiando para la mentalidad de las empresas, y en un futuro ya no será tan importante tener un .com (Para comercial). El proceso para registrar un dominio, es mucho más sencillo de lo que mucha gente cree, entrarás a un sitio y te preguntaran: ¿Cuál dominio deseas registrar?, al colocar el nombre te redireccionará a una página donde verás las opciones disponibles con ese nombre en diferentes dominios. La ventaja de tener un .com es que es más fácil de recordar, es muy común que a nosotros nos suceda que alguna buena página con la terminación .net o .org, a la hora de colocarla en la barra de direcciones de nuestro navegador inconscientemente colocamos .com. Algunos dominios como él .info o .biz suelen ser vistos como referentes para sitios de afiliaciones o de spam.

En términos de que nombre de dominio vamos a utilizar, aquí es donde la optimización de palabras clave entra en juego. No hay que caer en la tentación de utilizar muchas palabras claves en la propia url (Es decir dirección web). Lo idóneo es una palabra o frase simple. Aunque algunas empresas para poder comprar cierto dominio lo que hacen es utilizar junto al nombre una palabra clave, por ejemplo: (Nombre de la Agencia)Studio.com para crear un nombre de dominio memorable y susceptible de ser clasificado en las diez primeras listas de resultados de búsqueda. Algo bueno que tienen los sitios de búsqueda de dominios, es que si el dominio deseado que piensas registrar, ya ha sido tomado por alguien más, el servicio te recomendará sugerencias posibles que si están disponibles, algunas bastante acordes con nuestra marca o la de nuestro cliente. Otra táctica que utilizan algunas empresas es comprar un dominio que está en uso y que la persona que lo posee lo está vendiendo, o un dominio próximo a expirar. Esta es una táctica muy conocida, que tiene como único fin generar tráfico hacia sus sitios web. Puedes encontrar este tipo de servicios en cualquier foro relacionado con la venta de dominios. Lo malo de esta táctica es que usualmente se termina pagando un poco más de dinero que al comprar un dominio nuevo. Recuerda que comprar un dominio es un proceso que debe ser muy bien pensado, las modas vienen y van pero el dominio debería ser tan poderoso para durar años, si quieres leer más puedes echar un vistazo a este artículo que publicamos en 2010 sobre el valor de un dominio.

septiembre 19, 2017

Monograma ¿Qué es? ¿De dónde viene? ¿Y porque es tan POPULAR?

En muchos diseños y marcas nos hemos encontrado con letras iniciales que adornan la composición, además de verlos en elegantes tarjetas o logos de importantes celebridades, el uso de dos o tres letras ha ganado popularidad, creando así lo que llamamos un monograma.

Los monogramas de iniciales se remontan al siglo 6 A.C., según Cynthia Brumback, autora de libro ‘The Art of the Monogram’ (El Arte del Monograma). Durante esta época, las monedas fueron marcadas con las iniciales de los gobernantes para añadir autenticidad. Al rey Carlomagno se le atribuye el establecimiento del monograma tal como la conocemos hoy en día. Sus conquistas militares fueron marcadas públicamente con las iniciales de Carlomagno para comunicar su poder a todo el mundo en la tierra. Otros líderes militares también adoptaron el uso de varias letras como un símbolo de riqueza y poder. De acuerdo con Brumback, en la Edad Media, artistas y comerciantes comenzaron a adoptar las iniciales del monograma para identificar sus obras, y distinguirlas de los demás. Variantes del monograma IHS de Jesús Uno de los monogramas más conocidos del mundo es el IHS, que son las iniciales de Iesus Hominum Salvator, colocadas en la cruz de Jesús, y que es muy utilizada por los católicos para representar el cuerpo de Cristo. La época victoriana marcó el comienzo de la utilización de los monogramas como un símbolo de propiedad y estatus social, que continúa hasta nuestros días. Las familias que habían adquirido nueva riqueza, pero carecían de un escudo de armas, asociado con las familias históricamente ricas, adoptaron el monograma para sus fincas y propiedades personales. Incluso las familias que aparentaban ser ricos, colocaban las iniciales de la familia en sus prendas de vestir y ropa de cama como un signo de sofisticación y clase. ¿Qué es un monograma? Técnicamente hablando, un monograma es un diseño que incorpora dos o más letras que se conectan de diversas maneras.

Las letras pueden estar entrelazadas, rodeada por un borde, hasta obras de arte únicas, o simplemente ordenadas de una forma sorprendente. Un monograma también puede referirse a una sola letra, decorativa que aparece en un objeto para añadir estilo y propiedad a la marca. Aunque se puede crear un monograma fuera de cualquier conjunto de palabras, es más a menudo hecha de un conjunto de iniciales. Las tres letras del monograma clásico, son las iniciales del nombre y apellidos de la persona, o el apellido, en el centro, en un tamaño más grande que las otras dos letras. Esta es una variante en cuanto a nombre propios, pero tratándose de marcas, los diseños pueden ser lo más creativos posibles: Hoy en día, los monogramas personalizados siguen siendo el estilo escogido por muchas marcas. El logotipo “LV” que aparece en los artículos de cuero de la casa de diseño de Louis Vuitton es técnicamente un monograma. Entrelazados de forma única, podemos ver el logotipo “CC” de Coco Chanel, muy reconocido internacionalmente, y un elemento básico de estatus.

agosto 23, 2017septiembre 19, 2017

Comentarios tóxicos en redes sociales ¿cómo ENFRENTARLOS?

Últimamente, el mundo digital es sumamente ácido sobre todo en el campo digital o en las redes sociales, en donde no falta aquel que tira el comentario negativo y hace tambalear sobre todo a las grandes marcas, que por el afán de no quedar en ridículo o la incapacidad de tratar estas situaciones reacciona de manera equivoca. Pero ¿Cómo mediar esto?¿Qué es lo mejor que puedo responder?

Un estudio realizado por Greater Expectations e IBM reveló que seis de cada 10 consumidores toman muy en cuenta las opiniones y recomendaciones que sus amigos hacen a través de redes sociales al momento de hacer una compra. La forma en que se maneja cualquier historia sea positiva o negativa influye en la cantidad de ventas que realizarás, resuelve este tipo de situaciones de la mejor manera y evita afectar la reputación de tu marca.

Piensa antes de actuar, no debes dejarte llevar por la rabia que te causo el comentario, tal vez fue mal intencionado tal vez no, siempre debes de pensar tu respuesta antes de escribirla. De la mano va un factor muy importante, no debes temer y dejar de tener actividad en las redes, no reaccionar solamente va a dar pie a que pensar que las críticas con reales.

Sin embargo, existen casos en donde no debes de tomar en cuenta opiniones mal intencionadas, si algunos de los rumores son desatadas por un troll no hay necesidad de atenderlo; no debes olvidar que en el mundo de las redes sociales debes dejar de ser emocional, no decir lo primero que se te viene a la cabeza y tomarte un respiro son las principales acciones que debes llevar a cabo.

Siempre pide replica para poder aclarar los malentendidos en tu web, de esta forma lograrás obtener veracidad al explicar el otro lado de la moneda, sin amenazas, ni dobles intenciones o ataques, apuesta por tu sentido común, para discutir siempre se necesitan dos. Una vez que las cosas quedaron claras, es momento de despegar el vuelo y compartir contenidos nuevos, frescos y positivos, sin duda alguna, esto es una nueva oportunidad para reinventarte y tratar este tipo de problemas como todo un profesional.

agosto 16, 2017septiembre 19, 2017

¿Qué es el product placement y la publicidad en realidad AUMENTADA?

Product placement programático

El product placement tradicional funciona así: una marca paga porque su logo o productos aparezcan de forma permanente en una película o serie de televisión. Pero este concepto está por cambiar de forma radical.

Según un reporte de The Drum, la compañía Accenture creó una plataforma que permitirá colocar productos o logos en contenido audiovisual pero de forma programática. Por ejemplo, los anunciantes podrán pagar por aparecer en una serie ya existente, a través de la colocación digital del producto y logo.

Además, esto será temporal y distinto para cada segmento del mercado a través de compras programáticas. Por ejemplo, si el usuario buscó alguna marca de teléfono con interés de comprar, el modelo podría aparecer en una mesa en su programa favorito. Otra persona podrá ver un jugo o una prenda. Es como cuando Pixar cambia objetos en escenas de sus películas dependiendo si es la versión china o la estadounidense. Algo similar, pero muy segmentado.

La tecnología para hacerlo ya existe pero Accenture aún no ha tratado de hacer un acuerdo con compañías de distribución de contenido como Netflix o Amazon Prime Video.

Publicidad en realidad aumentada

Esto debe agradecerse a Snapchat y Pokémon Go. La app llevó la realidad aumentada a niveles nunca antes vistos y lo que comenzó como atractivo (filtros para selfies) se convertirá en un gran motor para el marketing para muchas marcas.

Un ejemplo reciente es una campaña del videojuego Clash of Clans que permite “convertirse” en uno de sus personajes utilizando la app de Facebook. Además, tiene algo muy similar al hot-dog de realidad aumentada de Snapchat, pero se trata del Constructor del juego.

Lo más probable es que durante la segunda mitad de este año veamos un incremento en el número de campañas de marketing con filtros de realidad aumentada, especialmente en Facebook, tanto en Estados Unidos como Latinoamérica.

Otro ejemplo de los nuevos usos de la realidad virtual es Skrite. Una app para dispositivos iPhone que permite grabar mensajes en el cielo. De tener éxito, será un lugar imprescindible para las marcas.

agosto 9, 2017

Personalización de marca: ¿Por qué las empresas están apostando a esta RAZÓN?

La singularidad de cada consumidor es un claro referente para la creación de las estrategias de marketing.

La personalización está en un auge estratégico. Las empresas recurren a tendencias con el propósito de mostrar una diferenciación a partir de la elaboración de productos y servicios hechos a la exigencia de los consumidores. Éstos esperan que se cubran sus expectativas, mismas que están alineadas a la forma en la que viven sus deseos e intereses, entre otros aspectos.

Personalizar ha resultado en algo positivo tanto para las personas como para las marcas, debido a que repercute directamente en la satisfacción del cliente y, por otro lado, en la buena imagen y la notoriedad que una empresa va ganando gradualmente.

La psicología detrás de la personalización indica que es el deseo de control uno de los principales factores que estimula a las personas, conforme a un estudio de la Universidad de Texas. Esto se debe a que de alguna manera, las experiencias personalizadas se rompen con el status quo, puesto que con ellas, se ofrece algo que no tiene todo el mundo y se obtiene algo que se percibe como si fuera hecho a la medida. Lo que eventualmente aumenta la sensación de control en los individuos.

Incluso si esta percepción es considerada como una mera ilusión, resulta positiva de acuerdo al artículo Freedom and Control publicado en el sitio Psychology Today, que señala que las personas que tienen un sentimiento interno de control, tienden a ser más saludables físicamente y más exitosas.

Pero, ¿cómo lo aplican las marcas? Existen varios casos en los que se ha logrado crear experiencias de personalización masiva para los consumidores. Amazon, por ejemplo, se ha convertido en una marca inteligente gracias a la creación de complejos algoritmos que le permiten conocer a fondo a los usuarios. De esta manera, esta compañía les presenta en todo momento información acorde a sus intereses, lo cual se refleja en las recomendaciones basadas en los patrones de compra y búsqueda.

Un caso también exitoso es Coca-Cola, compañía que ha logrado implementar distintas estrategias personalizadas dirigidas a la elaboración de productos, a partir de un alto grado de entendimiento y conocimiento de sus consumidores, pues se ajustan a los distintos estilos de vida y comportamiento de los mismos. Esto se ve reflejado en su amplio repertorio de productos, conformado por casi 70 marcas en 10 diferentes categorías; además, el 45 por ciento de su portafolio cuenta con opciones bajas o sin calorías. Indicadores de una clara afinidad con la cultura healthy que se vive hoy en día.

Para crear una estrategia de personalización existen una serie de pasos que los mercadólogos deben tomar en cuenta, según la firma Deloitte: recabar los datos relevantes de los consumidores; segmentar esta información; identificar los canales a través de los cuales las personas prefieren ser contactadas, ajustando mensaje y medio, y adaptar los productos y servicios a las necesidades de cada uno.

La personalización es una oportunidad para que las marcas puedan proveer algo relevante y altamente afín a su target. Su importancia radica en la creación o el fortalecimiento de un vínculo emocional que se logra a partir de un conocimiento preciso y profundo de los consumidores.

julio 26, 2017

3 elementos psicológicos para ser usados en MARKETING

El marketing tiene mucho que aprender de la psicología. Ambos resultan un complemento interesante en las estrategias, que finalmente derivan en el éxito rotundo de las mismas.

Por ello, te presentamos tres elementos indispensables que puede ofrecer la psicología al mercadólogo:

1.-Generar curiosidad. Un estudio de la Universidad de California descubrió que la mente del ser humano siempre está busca de explicaciones acerca de lo que experimenta en la vida, por ello, el mercadólogo puede utilizar este recurso en sus estrategias, hacer que el consumidor se cuestione sobre algo es un excelente elemento.

2.-Contar historias. Este es un elemento recurrente en la publicidad porque en la psicología humana activa partes del cerebro asociadas con la vista, el sonido, el gusto y el movimiento, aprovecha todos los sentidos para concentrar la atención en una historia.

Así es como el storytelling es empleado como una estrategia de marketing que conecta al consumidor con la marca, hace que las personas se sientan identificadas y motivadas.

3.-Identificarse. Una persona que ve un anuncio publicitario y se identifica con uno de los personajes o historias relacionadas con él, es un consumidor potencial sin duda.

Por ello, las marcas pueden usar las pruebas sociales para conseguir que una persona similar a aquella que se intenta persuadir se sienta identificada, esto derivará en que atienda el mensaje de la marca y sea más probable que la consuma.

julio 26, 2017

4 estrategias para generar valor agregado en tu MARCA

El valor agregado de una marca constituye dar más a los consumidores de lo que se les promete y por lo que pagan, por ello resulta en favor de la percepción que se tendrá de la compañía en el mercado.

Sin embargo, generar ese valor agregado no es un asunto para tomarse a la ligera, ya que se debe cuidar el impacto que tendrá en la parte económica, por ejemplo.

Existen cuatro estrategias probadas por otras compañías:

1.-Asesoría gratuita: Home Depot u Office Depot han demostrado que el colocar a personal que pueda enseñar a los consumidores a utilizar cierto material, incentiva la adquisición de los productos y funciona como un valor agregado en el punto de venta físico.

2.-Programas de lealtad: Este tipo de programas son de por sí un esfuerzo de la compañía por generar una relación entrañable entre marca y consumer, por lo que funciona en ese sentido y como un plus que no todas las compañías ofertan, por ejemplo Uber no posee una card con la que sus usuarios sumen puntos para descuentos de sus viajes, tal como en Cinemex o Cinépolis sí lo hacen con las entradas.

3.-Regalos: Fishers, iHop y Vips ponen el ejemplo de obsequiar bebidas a quienes esperan por una mesa, un plus que el consumidor valora y por lo que probablemente regresa a esos puntos de venta. Burger King o Sanborns lo hacen de forma similar cuando otorgan el beneficio de refil en sus bebidas.

4.-Multiplataforma: Un factor trascendental en la actualidad es que el punto de venta pueda ser física y virtual, en el que además se pueda pagar por medio de una app; es decir, que la compañía se adapte al contexto multiplataforma al que el consumidor está cada vez más habituado.

julio 17, 2017

Conoce dos herramientas de Facebook para anunciarte y crear tu CAMPAÑA

Si trabajas con campañas publicitarias en redes sociales seguramente conoces la herramienta que ofrece Facebook para crear y gestionar anuncios: Ads Manager. Pero, ¿qué hay del Power editor?

Como el nombre lo indica, esta plataforma es exclusivamente para crear campañas, grupos de anuncios y anuncios, y para llegar a su interfaz no necesitas entrar a la página de Facebook de tu marca o forzosamente dirigirte al administrador comercial. Desde el menú de inicio de tu cuenta personal puedes gestionar todos los anuncios de las diferentes cuentas que administres.

Si ya lo has probado, ¿te recuerda a algo? Sí, al Power Editor del administrador comercial. La primera vez que nosotros probamos el Ads Manager fue muy complejo encontrar diferencias entre su funcionamiento y el Power Editor. Actualmente y a simple vista, las funciones que ofrecen y la interfaz es la misma. Sin embargo, sí presentan ligeras diferencias. A continuación te digo cuáles son para que tomes una decisión de cuál te conviene.

Si vas a crear una campaña publicitaria en la que necesitas copiar una gran cantidad de configuraciones y anuncios, Power Editor es mejor en este aspecto. Con él es muy sencillo seleccionar el nivel de contenido del anuncio que deseas copiar (campaña, conjunto de anuncios o anuncio) y duplicar.

Además, si deseas hacer cambios en muchos anuncios, Power Editor permite seleccionar varios anuncios y cambiar el título de todos los seleccionados ahorrando una gran cantidad de tiempo. Si estás ejecutando una campaña muy grande lo mejor es utilizar esta herramienta. Power Editor también proporciona información sobre estadísticas, pero debes ir a la sección de informes, en lugar de a la vista principal de Power Editor. Por último, un aspecto destacable de Power Editor es que permite crear los llamados dark posts.

Lo destacable de Ads Manager

Una de las partes más importantes de cualquier publicidad digital son las estadísticas y datos. Ad Manager es totalmente user friendly para cualquiera de los diferentes niveles de una campaña publicitaria (campaña, conjunto de anuncios o un anuncio) y permite filtrar fácilmente para diferentes tipos de datos, períodos de tiempo seleccionados y más. Si requieres realizar cambios y ajustes en una cantidad reducida de anuncios, esta herramienta lo hace muy bien. Por último Ad Manager sólo permite crear anuncios más tradicionales (y sencillos) y no dark posts.

El ganador…

Si apenas estás empezando, lo mejor es que comiences con Ads Manager sobre todo si tienes poco presupuesto. Si estás ejecutando campañas grandes o a nivel empresarial, Power Editor es lo mejor. Por lo general, las grandes campañas de anuncios se manejan con esta herramienta.

Lo mejor es que, ahora que tienes esta información, pruebes ambas y tú dedicas cuál te conviene.

julio 17, 2017

¿Tu email marketing es ignorado? 3 opciones que podrían estar acabando con tu CAMPAÑA

El marketing digital representa una oportunidad para acercarse a un número de consumidores mayor y para ello, las marcas cuentan con un sinfín número de herramientas, entre ellas el email marketing.

Los correos electrónicos son una gran herramienta, comparada con otros canales digitales, cuando se trata de hacer un impacto de marketing, ya que éste genera conversaciones que terminan en el uso de redes sociales de la marca, sin embargo, una mala estrategia puede ocasionar que los correos sean ignorados. Entre los errores de estrategia destacan:

1.-No llama la atención. Se cree que la mitad de los cibernautas revisa su email mientras está en casa, en la mesa, mientras ve televisión, o incluso en el baño, por lo que si no están abriendo el correo de una marca es porque sus titulares no son lo suficientemente atractivos. Según Marketing week, los títulos deben tener mensajes como: ¿sabías esto? ¡No cometas este error! Ahora hoy!, es decir, preguntas

1.-El diseño no es para móvil. La mayoría de los cibernautas consultan los correos electrónicos desde sus dispositivos móviles, por lo que un texto mal adaptado o desfasado de formato provocará que los usuarios cierren o eliminen el email de la marca. Lo idóneo será que el mensaje sea sencillo de reconocer y de fácil lectura, para que los clientes lo lean en cualquier momento mientras realizan cualquier actividad.

3.-Los horarios no ayudan. Si bien la automatización es una gran herramienta, el correo necesita llegar a un horario adecuado en que las personas lo puedan consultar, siempre y cuando exista una estrategia detrás, como el tipo de mensaje, como por ejemplo, algunas marcas mandan correos sobre bebidas alcohólicas después de las 6 de la tarde, lo cual genera mayor interés, o productos caseros por la mañana. Se trata de una sincronización estratégica que puede mejorar las métricas de retorno.

julio 14, 2017

Herramientas gratis para generar estrategias de content MARKETING

De acuerdo con un estudio realizado por The Content Marketing Institute el 77 por ciento de las empresas realizan estrategias de content marketing. Sin embargo, sólo el 37 por ciento cree que son eficaces. Eso significa que 40 por ciento de las marcas están creando contenido que no creen que sea eficaz. Estos datos, reflejan la percepción de algunas marcas, saben que el marketing de contenido puede funcionar, pero no tienen o conocen las herramientas necesarias para implementarlo.

Estas herramientas gratuitas te ayudarán a lograrlo, así como a crear contenido de mejor calidad y realizar un seguimiento esfuerzos.

Heminghway Editor

1.-La aplicación destaca las oraciones o párrafos largos y complejos así como los errores más comunes. El contenido que es fácil de leer y entender tiene más probabilidad que se comparta incluso que Google lo lea mejor.

Buffer

2.- Esta es una plataforma que permite compartir tu contenido en distintas redes sociales. Sólo debes elegir un día y hora, luego programar tu post para difundir en Facebook, Twitter o LinkedIn. Ellos tienen versiones gratuitas y pagadas, pero la versión gratuita funcionará bien si sólo está trabajando en una cuenta por plataforma.

Canva

3.- Esta herramienta, tiene un gran número de imágenes que puedes tener de forma gratuita, o por pagar plantillas y imágenes actualizadas (por lo general sólo un dólar o dos). También guarda las imágenes que has creado, así que si algo le sucede a tu archivo guardado, puedea volver a descargarlo fácilmente. Con esta herramienta podrás ilustrar tus publicaciones.

Easel.ly

4.- Es una herramienta que te permite crear infografías, de una forma más facil. Tiene un plug el cual puedes insertar dentro de tus publicaciones de esta forma, tus notas serán más visuales y creativas.

Estas herramientas harán que tu contenido sea más atractivo para tus lectores, y facilitarán el desarrollo de tus publicaciones.