6 tácticas para mejorar el marketing de tu PYME

 

6 tácticas para mejorar el marketing de tu PYME

¿Cómo vender mis servicios o productos? Es la primera pregunta que las empresas, sin importar giro o tamaño, se plantean cuando piensan en marketing.

  1. Imagen Corporativa: No importa el tamaño de tu empresa, debes tener una Imagen Corporativa adecuada a tu negocio, a partir de ella tu mercado se hará una idea de lo que ofreces y la calidad con que lo haces. ¡Cuídala! ¡Que sea profesional!
  2. Prospectación: Hoy tienes clientes, pero ¿mañana? Genera suscriptores y contactos para crear poderosas y segmentadas bases de datos que te permitan seguir ofreciendo tus productos y/o servicios de forma continua a un buen número de personas.
  3. Presencia Online: Hoy en día quien no está en internet deja pasar un sinfín de oportunidades… ¡que no sea tu caso! Elabora una página web, genera contenido mediante un blog, lleva tráfico a través de redes sociales y posiciona tu empresa en el mundo online de forma estratégica.
  4. Publicidad: Es muy importante que uses un medio offline también para darte a conocer. Para elegir el adecuado debes conocer a profundidad a tu cliente ideal, que sea él quien te indique dónde será más efectivo tu presupuesto.
  5. CTA = Llamadas de Acción: Éstas no te deben faltar en toda actividad promocional que hagas offline y online. Y se refieren a motivar abiertamente la ejecución de una acción determinada ya sea en tu sitio web, redes sociales, emails o inclusive en tus volantes o anuncios.
  6. Email Marketing: El email marketing es una estrategia poderosa, que genera muchos resultados cuando la usamos correctamente, es decir, con una base de datos opt-in (de permiso) y cuando personalizamos nuestras campañas. Recolecta suscriptores mediante incentivos en tu sitio web y genera campañas segmentadas de forma regular.

Recuerda que de nada sirven los mejores planes sin la ACCIÓN. La mayoría de las empresas fallan en su labor de conseguir más prospectos y clientes por la falta de organización interna y por ende, la falta de acción.

 

 

Cómo registrar una MARCA

 

Cómo registrar una MARCA

1.- Trámite de registro de marca: En nuestro País, el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) es la autoridad encargada de tramitar y en su caso otorgar los registros de marca.

Para obtener el registro de una marca debes presentar ante el IMPI solicitud por escrito (a través del formato de solicitud de registro de marca IMPI-00-001, el cual se obtiene en la página web del Instituto http://www.gob.mx), acompañado del comprobante del pago de la Tarifa por los servicios que presta dicho Instituto.

2.- Tarifa: El costo por el estudio de la solicitud de registro de marca $2457.79, más IVA. La línea de captura se obtiene a través del Portal de pagos y servicios del Instituto en su página web.

3.- Formas de presentar el trámite: La solicitud de registro de marca se puede presentar de forma presencial en la Dirección Divisional de Marcas en Periférico sur a la altura de Xochimilco. Al interior de la República puedes presentar la solicitud en las delegación de la Secretaría de Economía más cercana a tu domicilio.

En línea, a través de la página web del IMPI en su sección servicios electrónicos, Marca en Línea.

Ahora bien, es preciso tener en consideración que si bien la Ley de la Propiedad Industrial permite que cualquier persona pueda solicitar el registro de una marca ante el IMPI, es recomendable que en este tipo de trámites por su grado de especialización los realice un experto en protección de marcas.

6 claves para impulsar las ventas online de tu NEGOCIO

Ventas online de tu NEGOCIO

 

6 claves para impulsar las ventas online de tu NEGOCIO

  1. Comunica el beneficio del e-commerce: La practicidad de comprar en cualquier momento del día, desde la comodidad de la casa y que se puedan acomodar los horarios de entrega son ventajas que si ven los latinos en el e-commerce y que comunicar estos beneficios puede atraer a más compradores.
  2. Crea promociones exclusivas: Las promociones exclusivas en los portales vs las tiendas físicas pueden potencializar tus ventas.
  3. Ampliar las opciones de pago: Las formas de pago las sienten limitadas, por lo que ofrecer pago en efectivo contra entrega, etc. puede ayudar a llegar a más gente.
  4. Crea una app amigable: El smartphone es uno de los principales medios de los latinos para acceder a tiendas online, 52% ocupa estos dispositivos, hay que sacar el mejor provecho y ser lo más amistosos en la navegación para estos equipos.
  5. Ofrece ayuda vía chat: A los latinos nos gusta recibir ayuda al momento de comprar, por lo que no debe de faltar en línea (ayuda virtual).
  6. Cumple con tus tiempos de entrega: Somos un poco desesperados, por lo que menor tiempo de entrega y con un menor costo pueden ser aceleradores para este tipo de compras.

Si seguimos a este ritmo, en el 2025 el 5% del gasto de los latinos en categorías de consumo masivo podrán ser online.

5 claves para desarrollar marketing EXPERIENCIAL

5 claves para desarrollar marketing EXPERIENCIAL

 

5 claves para desarrollar marketing EXPERIENCIAL

-Incita al pensamiento: Alguna vez has escuchado la frase “¿quieres hacer algo bueno por una persona? ponla a pensar” pues este es el principio básico para estas campañas, al parecer resulta difícil, pero si apelas al pensamiento de las personas obtendrás grandes resultados ya que la gente se sentirá comprometida con la marca de manera indirecta.

-Percepción de empatía: Para ofrecer una buena experiencia al cliente, es necesario ponerse en el lugar del cliente, así podrás tener un marco de referencia para poder saber que estrategias usarás para colocar tu marca, entenderás si es necesario generar percepciones auditivas, olfativas o táctiles.

-Sentimiento: A través de los sentimientos podrás apelar a la parte más íntima del consumidor, pues estamos hablando de lo que ellos sienten, por lo tanto se congruente, es por esto que en las estaciones de radio escuchas canciones tranquilas por la mañana, aceleradas en su ritmo por las tardes y relajantes por las noches. Lo mismo pasa en una campaña de marketing experiencial, si vas a promocionar un café, relaciónalo con la tranquilidad, si vas a anunciar un parque de diversiones, hazlo con mucha interacción.

-Estilo de vida: Para generar una buena campaña de marketing experiencial, es importante que consideres convertir tu marca en un estilo de vida para los consumidores, así no te quedarás encasillado y podrás ofrecer productos de acuerdo a las necesidades de cada cliente.

-Relación “Consumidor/Marca”: La creación de campañas basadas en vivencias sociales, generará sentimientos comunitarios, lo cual se convertirá en tendencias dentro de los consumidores, estas experiencias suelen muy fuertes ya que existe una identificación directa entre el consumidor y la marca.

 

¿Sabes cómo la publicidad ‘manipula’ tu mente para que compres más?

¿Cómo usar la psicología para convencer a los consumidores a comprar más?

 

¿Sabes cómo la publicidad ‘manipula’ tu mente para que compres más?

  1. Priming: El priming es un concepto psicológico por el que ser expuesto a una idea o concepto afecta a la respuesta a otra idea relacionada. Por ejemplo, se te pueden ocurrir palabras relacionadas con la juventud si ves imágenes de gente joven.
  2. La ilusión de la escasez: Las personas desean las cosas que son difíciles de conseguir y son escasas.
  3. Prueba social: Las personas tienden a hacer algo simplemente porque otras personas lo hacen.
  4. Anclajes: Anclar en marketing significa usar el precio de un producto o servicio como referencia para evaluar o estimar el valor o precio de otro producto o servicio.
  5. El fenómeno Baader-Meinhof: También conocida como la ilusión de la frecuencia, es el efecto por el que ves algo una vez y luego comienzas a verlo en todas partes. Todas las empresas usan este efecto para vender sus productos.
  6. El poder de la anécdota: A la gente les gustan las historias, una de las razones por las que el sector de la venta de libros, series y de películas es tan grande.

La investigación sugiere que la razón por la que las historias son persuasivas es que transportan a las personas a un lugar donde es más probable creer en algo.

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Qué es el marketing de AFILIADOS

Marketing de Afiliados

 

Qué es el marketing de AFILIADOS

El marketing de afiliación consiste en atraer tráfico a tu página web y aprovechar esas visitas para convertirlas en posibles compradores de determinados productos de los cuales hablas en tu página web.

Sin embargo, tú no venderás nunca esos productos sino que enviarás a tus visitas a tiendas online con las cuales tienes un acuerdo y te llevarás una comisión por cada venta que hagas. A diferencia de otras formas de vender productos que tampoco llegas a tener nunca, como puede ser el dropshipping, en la afiliación ni tan siquiera tendrás que tener una atención al cliente ya que todo el proceso de compra se realizará en la tienda online con la cual tengas el acuerdo.

Esto, que suena sencillo, en realidad no lo es tanto. Para que alguien compre un producto necesitas hablar desde la experiencia y resolver dudas que esa visita tenga sobre ese producto en concreto. Pero ojo, no consiste en decir maravillas del producto y convencer al visitante de que lo compre, esto te puede funcionar en contadas ocasiones, pero la gente no es tonta y saldrá corriendo de tu web si intuye que desde el primer momento estás tratando de venderle cualquier cosa.

La mejor manera de conseguir visitas que conviertan y que te generen ingresos por comisiones de productos vendidos es convertirte en referente de un sector el cual domines. Si en realidad quieres emprender en el negocio de la afiliación tienes que buscar un nicho en el que seas bueno y explotarlo al máximo, escribir sobre ese nicho y  exprimirlo.

¿Habías oído de este tipo de marketing? Compártenos si lo has empleado.

Diferencia entre Mercadotecnia, Publicidad y Diseño Gráfico:

 

Diferencia entre Mercadotecnia, Publicidad y Diseño Gráfico:

Pareciera que estas 3 disciplinas son lo mismo, por ende genera gran confusión en personas que no se desarrollan en estos medios y lo cierto es que aunque están relacionadas, difieren mucho entre ellas, tanto en actividades como en el perfil de las personas que lo desarrollan.

Mercadotecnia:

Conjunto de estrategias, métricas y análisis para lograr posicionar a un producto, generar demanda y entender al consumidor para saber cómo se puede llegar a él y cómo satisfacer sus necesidades.

Tiene que ver con producto, precio, distribución y promoción.

La mercadotecnia y publicidad se necesitan, y es por ello que deben siempre trabajar de forma integral juntas.

Publicidad:

Es la manera en que se comunica, el lenguaje con el que se darán a conocer los productos y servicios. La publicidad busca llegar al target de la manera más efectiva y atractiva, generar mensajes que impacten.

La mercadotecnia es estrategia, la publicidad es persuasión.

Diseño Gráfico:

Consiste en proyectar comunicaciones visuales destinadas a transmitir mensajes específicos a grupos sociales, con objetivos determinados.

Los diseñadores prefieren generar ideas que logren encajar soportes predeterminados, mientras que la publicidad prefiere buscar nuevas maneras de promocionar un producto.

¿Qué otras diferencias conoces entre cada disciplina?

Social commerce: en redes SOCIALES

 

Social commerce: en redes SOCIALES

Por el gran crecimiento de las redes sociales: en los últimos años el crecimiento acelerado de las redes sociales como Facebook  reporta en 2017 que 3 de cada 8 minutos que la gente pasa en internet, la pasa en esta red social, por lo cual es considerada el mayor mercado virtual para realizar compra venta de bienes o servicios.

Creación de wishlists para que el cliente o el futuro cliente potencial sepa que comprar o regalar en un sitio web haciendo de esto un gran target ya que no solo llega a uno sino a varios mercados al mismo tiempo, el que lo quiere y el que lo lee.

La facilidad de crear catálogos y páginas de venta sin necesidad de tener físicamente establecimientos en todos los lugares de venta, llegando así a todos los clientes.

Uno de los mejores secretos es crear promociones exclusivas para redes sociales, es decir no lo encontraras en tienda solo en Facebook, aprovecha tiempo limitado el presionar con el tiempo de la oferta es una de las mejores estrategias de mercadotecnia utilizadas en  social commerce.

Creación de apps para tener a un mercado cautivo, esto ya supero la base de datos mediante emails ahora todo está en una aplicación los datos, los perfiles y las listas de deseos.

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Las 5 claves de un Community MANAGER

Las 5 claves de un Community MANAGER

 

 

Las 5 claves de un Community MANAGER

 

La relación social en la web se vuelve esencial y el Community Manager es quien las administra. Conoce cuál es su perfil

  1. Escuchar. Utilizar herramientas como Technorati, leer blogs, foros, para encontrar lo que los consumidores están diciendo sobre la empresa o marca.
  2. Responder. Rápida y apropiadamente. La empresa siempre tiene algo que comunicar.
  3. Informar. Transmitir dicha información a las áreas correspondientes dentro de la empresa: Product manager, Marketing, Relaciones Públicas, Ingeniería, etc.
  4. Conectar. El trabajo tal vez más importante, ser un nexo entre los clientes y el correcto interlocutor dentro de la empresa. Si el cliente está reclamando por que el producto que compró por canales remotos (teléfono, internet) no llegó en el tiempo comprometido, para la empresa es la oportunidad de revisar sus procesos logísticos.
  5. Realimentar. Cada comentario, bueno o malo es la oportunidad de la empresa de saber que realmente ocurre con sus productos o marcas, de descubrir dónde están las oportunidades y de incluso corregir la estrategia de manera de servir mejor.

Como hacer un plan de marketing en 6 PASOS

Marketing en 6 PASOS

 

Como hacer un plan de marketing en 6 PASOS

Un plan de marketing es una herramienta vital para todas las empresas, ya que la planificación de este es necesario para guiar el éxito en la toma de decisiones de una PYME.

Para poder realizar un plan de marketing tenemos que tomar en cuenta los siguientes puntos:

1.-Análisis actual de la empresa, personal, comunicación con clientes, métodos de venta y promoción. Es necesario que conozcas bien tu producto o servicio para poder crear soluciones a la medida.

2.-Análisis de la situación del mercado, tendencias, competencia, así como hábitos de consumo del mercado al que se dirige tu empresa.

3.-Establecer objetivos a corto, mediano y largo plazo. ¿Qué es lo que esperas? debes saber si buscas un crecimiento en ventas, posicionamiento de marca y definir en cuanto tiempo lo quieres lograr. Es muy importante que tus objetivos cumplan con las siguientes características: específicos, alcanzables y medibles.

4.-Crear una propuesta que te haga diferente en el mercado, o también conocido como USP (unique selling proposition) ¿Qué es lo que tiene tu producto o servicio que es diferente a los demás? Esta no siempre es necesaria, pero tener un diferenciador lograra que tengas mejores resultados.

5.- Estrategias a seguir, estas van a depender de los objetivos que hayas planteado, así como el tipo de negocio que tengas. Es decir, si tu negocio es una tienda online y tu objetivo es incrementar las ventas de tus productos. Una de tus estrategias podrían estar enfocadas en tener publicidad digital en redes sociales como Facebook o Instagram enfocada sólo al target al que te quieres dirigir.

6.-Evaluación, el último paso es calificar en un cierto tiempo los objetivos que te has planteado, de nada sirve tener un plan de marketing si no conoces las acciones que llevaste a cabo tuvieron éxito o si estás se deben modificar.