¿Tu email marketing es ignorado? 3 opciones que podrían estar acabando con tu CAMPAÑA

 

¿Tu email marketing es ignorado? 3 opciones que podrían estar acabando con tu CAMPAÑA

El marketing digital representa una oportunidad para acercarse a un número de consumidores mayor y para ello, las marcas cuentan con un sinfín número de herramientas, entre ellas el email marketing.

Los correos electrónicos son una gran herramienta, comparada con otros canales digitales, cuando se trata de hacer un impacto de marketing, ya que éste genera conversaciones que terminan en el uso de redes sociales de la marca, sin embargo, una mala estrategia puede ocasionar que los correos sean ignorados. Entre los errores de estrategia destacan:

1.-No llama la atención. Se cree que la mitad de los cibernautas revisa su email mientras está en casa, en la mesa, mientras ve televisión, o incluso en el baño, por lo que si no están abriendo el correo de una marca es porque sus titulares no son lo suficientemente atractivos. Según Marketing week, los títulos deben tener mensajes como: ¿sabías esto? ¡No cometas este error! Ahora hoy!, es decir, preguntas

1.-El diseño no es para móvil. La mayoría de los cibernautas consultan los correos electrónicos desde sus dispositivos móviles, por lo que un texto mal adaptado o desfasado de formato provocará que los usuarios cierren o eliminen el email de la marca. Lo idóneo será que el mensaje sea sencillo de reconocer y de fácil lectura, para que los clientes lo lean en cualquier momento mientras realizan cualquier actividad.

3.-Los horarios no ayudan. Si bien la automatización es una gran herramienta, el correo necesita llegar a un horario adecuado en que las personas lo puedan consultar, siempre y cuando exista una estrategia detrás, como el tipo de mensaje, como por ejemplo, algunas marcas mandan correos sobre bebidas alcohólicas después de las 6 de la tarde, lo cual genera mayor interés, o productos caseros por la mañana. Se trata de una sincronización estratégica que puede mejorar las métricas de retorno.

Herramientas gratis para generar estrategias de content MARKETING

 

Herramientas gratis para generar estrategias de content MARKETING

De acuerdo con un estudio realizado por The Content Marketing Institute el 77 por ciento de las empresas realizan estrategias de content marketing. Sin embargo, sólo el 37 por ciento cree que son eficaces. Eso significa que 40 por ciento de las marcas están creando contenido que no creen que sea eficaz. Estos datos, reflejan la percepción de algunas marcas, saben que el marketing de contenido puede funcionar, pero no tienen o conocen las herramientas necesarias para implementarlo.

Estas herramientas gratuitas te ayudarán a lograrlo, así como a crear contenido de mejor calidad y realizar un seguimiento esfuerzos.

Heminghway Editor

1.-La aplicación destaca las oraciones o párrafos largos y complejos así como los errores más comunes. El contenido que es fácil de leer y entender tiene más probabilidad que se comparta incluso que Google lo lea mejor.

Buffer

2.- Esta es una plataforma que permite compartir tu contenido en distintas redes sociales. Sólo debes elegir un día y hora, luego programar tu post para difundir en Facebook, Twitter o LinkedIn. Ellos tienen versiones gratuitas y pagadas, pero la versión gratuita funcionará bien si sólo está trabajando en una cuenta por plataforma.

Canva

3.- Esta herramienta, tiene un gran número de imágenes que puedes tener de forma gratuita, o por pagar plantillas y imágenes actualizadas (por lo general sólo un dólar o dos). También guarda las imágenes que has creado, así que si algo le sucede a tu archivo guardado, puedea volver a descargarlo fácilmente. Con esta herramienta podrás ilustrar tus publicaciones.

Easel.ly

4.- Es una herramienta que te permite crear infografías, de una forma más facil. Tiene un plug el cual puedes insertar dentro de tus publicaciones de esta forma, tus notas serán más visuales y creativas.

Estas herramientas harán que tu contenido sea más atractivo para tus lectores, y facilitarán el desarrollo de tus publicaciones.

¿Qué es el marketing directo y como hacer uso de el en tan solo 6 PASOS?

¿Qué es el marketing directo y como hacer uso de el en tan solo 6 PASOS?

El Marketing Directo es aquel tipo de marketing que busca el contacto directo e inmediato con el usuario o posible comprador para así promover un producto o servicio a través de un contacto directo, como puede ser el buzoneo, el mailing o el telemarketing.

Así que si te decides a utilizar este tipo de marketing, deberías saber que puedes hacerlo a través de 6 fases diferentes, que son las siguientes:

1.- Panificación de la estrategia: Toda acción de marketing debe ir precedida de una previa planificación, para que así tu estrategia vaya por buen puerto.

2.- Marcación de objetivos: La consecución de objetivos es primordial a la hora de hacer Marketing Directo. Antes de nada, tienes que saber qué es lo que quieres conseguir.

3.- Elección de tu target: Cuando ya sepas cuáles son tus objetivos, deberías determinar tu target o público al que quieras llegar. Y es que, dependiendo del público al que quieres vender tus productos o servicios, usarás una u otras herramientas.

4.- Selección de herramientas a desarrollar: Como ya hemos dicho, estas serán las técnicas con las que vas a poder llegar a tu público objetivo para así cumplir tus objetivos. En Marketing Directo, las herramientas más usadas son:

Email marketing.

Prensa, radio y televisión.

Internet.

Correo postal.

Buzoneo.

Venta por catálogo.

Telemarketing.

5.- Desarrollo de acciones: Aquí es ya donde vas a poner en marcha todo lo que anteriormente has planificado. Por tanto, todo lo anterior, debes tenerlo bien claro.

6.- Medición de resultados: Y el último paso, aunque no menos importante, es la medición de los resultados de tu campaña de Marketing Directo. Aquí, es cuando vas a saber si tu trabajo, ha valido la pena, para así repetirlo en el futuro o para analizar qué es lo que ha fallado.

¿Cuánto pagaron las principales marcas por sus logos? ¡DESCÚBRELO!

¿Cuánto pagaron las principales marcas por sus logos? ¡DESCÚBRELO!

 

¿Cuánto pagaron las principales marcas por sus logos? ¡DESCÚBRELO!

La principal identidad de una marca es su logotipo, ya que éste definirá si la marca tiene éxito o fracasa en sus estrategias de marketing. La misión es que los consumidores y clientes potenciales recuerden los productos de la marca, la compren o no, un buen logo, como Netflix, Coca Cola, Nike o Apple, provocará que la compañía sea recordada en todo momento.

Para especialistas, un buen logotipo tiene la capacidad de “meterse en la vida de las personas”, aunque éstas no compren productos de su marca, ya que su diseño provoca que sea recordado solo con pocos segundos de ser visto, y hay logos tan viejos que han sido renovados con el paso de los años pero conservando sus características más fundamentales, siendo Coca Cola el ejemplo más exacto, quien ha sufrido varios re-styling, no obstante, surge la duda de cuánto fue el costo que tuvo para estas marcas el diseño de su logotipo.

El logo de Google no tuvo ningún costo, ya que fue diseñado por Sergey Brin, quien fue de los primeros cofundadores de la compañía en el año de 1998. Pepsi pagó 910 mil dólares por el rediseño de su logo, por parte de Arnell Group, en 2009. Pese a que su logo le dio la vuelta al mundo, Coca Cola no pagó un centavo por su logo, pues esta fue diseñada por Frank Mason Robison en 1885.

El logotipo más caro de la historia lo pagó la firma de antivirus, Symantec, quien pagó un millón 167 mil euros, ya que la firma tuvo que hacerlo al comprar la empresa de autentificación, Verisign, en 2010, cuando tuvo que rediseñar su logotipo.

Nike tiene uno de los logos mejor logrados del mundo, el logo tuvo un costo de 32 euros y fue realizado por Carolyn Davidson en 1971, una estudiante de diseño, a quien después la compañía compensó con 600 mil dólares en acciones de la compañía.

Facebook Stories una estrategia de marketing para tu NEGOCIO

 

Facebook Stories una estrategia de marketing para tu NEGOCIO

Estos videos o imágenes, que se autodestruyen en 24 horas, pueden ser utilizados por las marcas para atraer clientes.

Facebook constantemente está buscando nuevas formas de reinventarse y desde hace unos meses no quiso quedarse atrás y sacó su equivalente a las stories de Snapchat, Instagram y WhatsApp. Estas “historias” que pueden ser videos o imágenes se autodestruyen en 24 hrs., y al igual que sus contrapartes, utilizadas de forma correcta por las marcas, pueden atraer clientes e incrementar la confianza de los actuales.

Estrategias que puedes utilizar

Detrás de cámaras

Puedes mostrar a los empleados trabajando, el proceso de fabricación o elaboración de uno de tus productos, o simplemente tu empresa y sus instalaciones desde dentro.

Muestra tus productos

Puedes decir mucho en poco tiempo. Con Facebook Stories muestra cómo funciona cada uno de tus productos. Cada día, comparte algunas de sus características y enseña los diferentes usos que tiene.

Demuestra que eres un experto

Crea consejos y “how-tos” en los que utilices imágenes y videos. Hecho de forma correcta, demostrarás que eres una marca experta en tu campo de acción.-

Recomendamos: El abc para convertir un ‘like’ de Facebook en una venta

Recolecta información

Facebook Stories te permite conocer mejor a tu audiencia. No sólo puedes solicitarles sus trucos o consejos, pide la opinión sobre tus productos o servicio y descubre cómo interactúan con ellos. Con Facebook Stories ya no tendrás que recurrir a las típicas encuestas de satisfacción.

Esta herramienta tiene una duración muy limitada por lo que requiere una muy breve atención, además, las respuestas son privadas lo que hará que puedas conocer la opinión de usuarios que no no están dispuestos a expresarla en público.

Ofrece ofertas exclusivas

Utiliza este canal para ofrecer ofertas exclusivas en las que tus usuarios sabrán que sólo tienen un día para aprovecharla.

 

Beneficios de utilizar Facebook Stories para tu startup

La humaniza

Las historias pueden ayudarte a mostrar el lado más humano de tu empresa. Tus clientes quieren ver quién está detrás de los productos y servicios que ofrece tu empresa y las historias de Facebook son un medio excelente para hacerlo.

Despierta el interés de tus seguidores

Puedes aprovechar esta herramienta para fomentar el interés por algún aspecto, producto, servicio, novedad de tu empresa, etcétera. Mostrar a tus clientes y clientes potenciales el avance de algún proyecto que tienes entre manos, generará interés en ellos y hará que estén familiarizados cuando salga al público en general.

Impulsa la originalidad

Los filtros y lenses, usándolos de forma moderada, te permitirán desarrollar tu creatividad y mostrar a tus seguidores tu originalidad. Al hacerlo trata de ser creativo buscando siempre un objetivo concreto.

Fomenta la fidelización

Haciéndolo de forma correcta Facebook Stories puede ayudarte a conseguir una audiencia más fiel a tu marca y a tus productos.

Recomendamos: Todo lo que debes saber para conquistar a tus clientes

Afortunadamente aplicar estrategias en Facebook Stories puede resultar un poco más fácil para las marcas puesto que Snapchat e Instagram ya han mostrado lo que funciona y lo que no, así que no tengas miedo de utilizar esta nueva herramienta que Facebook pone a tu disposición.

Crear y usar grupos de Facebook de forma CORRECTA

 

Crear y usar grupos de Facebook de forma CORRECTA

Tipos de grupos de Facebook

-Grupos al estilo comunidad: Los administra un grupo de personas, pero tienen un estilo comunidad porque todos comparten. Hay comunidades de vecinos que tienen sus propios grupos a través de los cuales se comunican con vecinos y promocionan sus servicios o comentan cuando encuentran objetivos perdidos.

-Grupos para alumnos de cursos online o presenciales: Estos son mis favoritos, yo tengo 4 grupos, uno secreto y otros más abiertos y masivos. A través de estos grupos ayudo a los profesionales con sus dudas diarias.

-Grupos de herramientas online: En estos grupos el equipo de las herramientas comparte novedades y responde a dudas de los usuarios.

-Grupos temáticos: Estos grupos se crean para intercambiar opiniones y compartir con otros profesionales iguales. Ejemplo: Grupo de Divi , yo os confieso que a través de este grupo he encontrado a proveedores que hoy en día trabajan con mi consultora.

Lo que nunca debes hacer en grupos que no son tuyos:

-Publicar a modo SPAM promociones de tus productos y servicios. Si quieres promocionar algún producto tuyo deberás aportar o demostrar que lo que vendes en realidad solucionará problemas de los usuarios del grupo.

-Pedir ayuda constantemente en los grupos sin un por favor o sin educación.

-Preguntar cosas que no tienen nada que ver con la temática u objetivo del grupo.

-No compartas enlaces tuyos de afiliación en grupos que son liderados por otros profesionales a no ser que te lo pidan o que puedas compartir una oferta que ayudará a los del grupo.

Lo que puedes hacer en grupos que no son tuyos:

-Sé honesto siempre y comparte experiencias reales.

-Comparte tus experiencias positivas y negativas con ejemplos para que otros aprendan.

-Pide opiniones cuando te encuentres estancado y no te olvides de agradecer siempre.

-Usa enlaces acortados para medir si de verdad te está funcionando tu estrategia.

10 tendencias digitales que mejorarán tu NEGOCIO

 

10 tendencias digitales que mejorarán tu NEGOCIO

  1. Experiencia virtual: el hermano mayor de la realidad aumentada está destinado a popularizarse cada vez más.
  2. Anonimato y privacidad: a medida que aumenta la consciencia sobre el control que los algoritmos tienen en nuestras vidas, también lo hace el valor que le damos a aquellas marcas que nos ofrecen la posibilidad de vivir experiencias de manera anónima.
  3. Fake news: Internet se ve como el medio más creíble, aunque después del auge que las fake news han tenido, es probable que pierda credibilidad y que las marcas tendrán que sustentar y validar aún más sus fuentes.
  4. Campañas de pago: las marcas tendrán que ser no sólo buenas generadoras de contenido, sino también excelentes compradoras de medios si quieren que ese contenido sea visto, escuchado e induzca al cliente a tomar acciones favorables a la marca.
  5. Más contenido efímero: ligado a la petición de anonimato, veremos como más y más plataformas se suben al carro de las publicaciones con fecha de caducidad. Snapchat ha sido pionero, pero Instagram y Facebook no se están quedando atrás.
  6. Comunicación de marca en tiempo real: el live streaming ahora es una propiedad habitual de Facebook, Instagram y Youtube. ¿Quién será el siguiente?
  7. Las marcas inteligentes se quitarán el gancho del piloto automático: pensemos en los chatbots: las marcas deberán dejar de lado las respuestas de apariencia automática para dar paso a respuestas humanas capaces de trasladar a los usuarios una verdadera escucha activa y a no darse cuenta que están relacionados con inteligencia artificial.
  8. E-commerce social: más del 75% de los usuarios declara haber investigado y visto un producto en redes sociales antes de realizar la compra. Será interesante ver cómo cada vez más redes sociales como Facebook o Instagram incorporarán herramientas de e-commerce encaminada a generar una conversión. Las redes sociales están destinadas a tener cada vez más un enfoque comercial.
  9. Contenido: el marketing de contenido se volverá una importante barrera de defensa, dirigida a construir una audiencia leal, fiel y activa que proteja a las marcas de las crisis mediáticas que serán cada vez más el pan de todos los días. Asistiremos también a un uso cada vez más sistemático de los influencers, una de las palabras más de moda en 2016.
  10. Nuevas competencias: agilidad, lateralidad y asunción proactiva de riesgos serán clave para el éxito mientras que, la cultura digital deberá ser parte de la cultura de la empresa.

Sin duda habrá muchos más cambios… es un periodo interesante para quienes amamos el marketing y sin duda la actualización constante se vuelve una obligación.

Cómo usar Pinterest en tu NEGOCIO

 

Cómo usar Pinterest en tu NEGOCIO

Las redes sociales se han convertido en una herramienta de comunicación y promoción de las Pymes. Sin embargo, para aprovecharlas al máximo hay que saber cuáles son las características de cada una y para qué casos nos resultan útiles. Hoy vamos a hablar de Pinterest.

Se trata de una plataforma que permite a sus usuarios compartir imágenes a través de tableros que puedes organizar por temática. Es una red totalmente visual que además puedes compartir con el público. A diferencia de Instagram, en la cual los usuarios también interactúan a través de la fotografía y sus filtros, Pinterest te permite organizar tus imágenes por intereses, interactuar y compartirlas con otros usuarios.

Aunque tres cuartas partes, aproximadamente, de los usuarios de Pinterest son mujeres, no es una red exclusiva para ellas. Las edades en su mayoría fluctúan entre los 18 y 45 años. Al día tiene 12 millones de visitas y más de 70 millones de usuarios.

Esta herramienta te permite además crear cuentas empresariales pudiendo así vincular con otras redes como Twitter y Facebook.

¿Para qué empresas se recomienda?

Al ser muy visual, los negocios que se verán favorecidos con su uso son aquellos que se dediquen al diseño, restauración, moda, artesanía, ilustración, fotografía, belleza, alimentos, publicidad sin embargo no está limitado sólo a éstos, por ejemplo si te dedicas a la venta de casas puede ser una excelente plataforma para mostrar los productos y las zonas en las que se encuentran. Eso sí, si tu negocio no es visualmente atrayente (como un servicio dental) no la elijas como red social para tu negocio.

Algunos tips para tener más seguidores son:

-Crea un perfil que llame la atención a través de una imagen de perfil que identifique tu negocio y una descripción breve pero que presente tu marca.

-Organiza tus tableros por temas. Por ejemplo si tienes un restaurante puedes tener un apartado para ensaladas, postres, parrilla, healthy food, esto permitirá a tus usuarios buscar, navegar y compartir de una manera más fácil. Los títulos no deben sobrepasar los 20 caracteres para que no aparezcan cortados.

-Ocupa una buena imagen que describa el contenido del tablero para su portada principal.

-Ubica los tableros más importantes en la parte superior.

-Utiliza una marca de agua con tu logo, nombre comercial o web en la imagen para conseguir mayor difusión. Sé cuidadoso de que no sea invasivo y permita visualizar la imagen central.

Las imágenes deben ser de alta calidad y resolución (600 píxeles de ancho), preferentemente formato vertical. Aunque está permitido compartir y tomar pines de los diferentes tableros, te recomendamos que lo que publiques sea contenido original y completamente tuyo para no confundir a tu audiencia.

Realiza un seguimiento de los contenidos más populares y compartidos dentro de tu red social para ver cuáles de tus imágenes causan mayor impacto y preferenciar la publicación de este tipo de contenido. Agrega información detallada del producto para que tus usuarios puedan saber más sobre lo que están viendo.

Interactúa con otros tableros, para ello repinea contenido de otros tableros que sean relevantes para tu sector. Comenta, no solo des me gusta.

Cómo medir el impacto de una campaña PUBLICITARIA

 

Cómo medir el impacto de una campaña PUBLICITARIA

Para que la mercadotecnia funcione, necesitas definir objetivos y aprender a evaluar su impacto real en las ventas.

En publicidad se considera que por cada 100 impactos que tiene una marca (es decir, cada vez que una persona ve un anuncio), en promedio dos acudirán al punto de venta en busca del producto (aunque no necesariamente compren). Esto es sólo el 2% de efectividad. Por ello, si se quieren alcanzar las metas proyectadas, se deben medir los resultados para asegurarse de que la estrategia, el mensaje y el medio son los adecuados.

La falta de mediciones sobre el comportamiento del mercado y el nivel de éxito de una campaña puede provocar que en caso de requerir un ajuste tu reacción sea demasiado lenta. Por lo que un competidor puede aprovechar para apropiarse del beneficio ofrecido por tu marca y que tú intentabas comunicar.

¿Qué debes hacer?

Identifica cuál es la oportunidad de mercado: Los planes de comunicación deben tener en cuenta lo que el consumidor quiere y necesita. Una tarea nada fácil, pues éste es cada vez más demandante.

Define un objetivo claro: Y aunque en última instancia la meta sea normalmente lograr mayores ventas, puede tratarse también de conseguir contactos útiles para asignarlos a tu fuerza de ventas. O bien, de incrementar los niveles de satisfacción o lealtad de tus clientes.

Recaba información cuantitativa y cualitativa de tu cliente meta. Con Vistas esto será más fácil, conocerás a tu usuario antes de iniciar una campaña.

Considera el tiempo de duración y define sus etapas. Éstas podrían ser: dar a conocer el producto, posicionarlo y luego lanzar una promoción.

Mide el nivel de implicación o compromiso emocional del consumidor con una marca: (cómo la vive, qué experiencias tiene con ella y cómo se expresa de ella), el cual es uno de los principales factores para concretar una conducta.

¿Qué debes medir?

Lo ideal es una combinación de aspectos cuantitativos y cualitativos como los siguientes.

Aspectos cuantitativos

Verifica si tu público objetivo recuerda el mensaje y tu marca.

Evalúa la legibilidad, esto es si tu mensaje es claro y el consumidor lo entiende.

Identifica cualquier distorsión en el mensaje y qué parte está entendiendo el público.

¿Cómo comunicas tu mensaje frente al de los competidores? ¿De mejor o peor manera?

Asegúrate de que el mensaje no mate a tu marca (si descubres que el consumidor recuerda un mensaje muy creativo, pero ha olvidado la marca o producto, modifica la campaña).

Aspectos cualitativos

¿Qué opina el público objetivo de tu marca después de estar expuesto a la campaña?

Reconocimiento de marca, sobre todo, en el caso de marcas desconocidas.

Posicionamiento (el lugar que ocupa un producto frente a los competidores en la mente de los consumidores objetivo).

¿Cómo interactúa el cliente con la publicidad? (por ejemplo, en el caso de publicidad en línea, considerar a partir de qué páginas llega a tu sitio Web).

Emociones y sentimientos hacia la marca por parte de la persona.

¿Qué es el video BRANDING?

 

¿Qué es el video BRANDING?

El video branding consiste en trasladar toda la fuerza del branding, esto es, de la construcción de una marca (su imagen gráfica, su misión, su visión y sus valores), al vídeo. Y, dentro de la estrategia de branding de la compañía, impactar al usuario a través de los diferentes medios disponibles (ganados, pagados o propios). Siempre, eso sí, contando una buena historia que conecte con el público y que esté alineada con los valores que quieres transmitir.

Tipos de objetivos de video branding

El branding es una disciplina inabarcable.

Todo es branding y todo es marketing en una marca.

Todo es marketing, todo es branding.

Es más difícil de lo que piensas, no obstante, empieza por el principio: define el objetivo del vídeo que quieres distribuir.

Hay muchos más objetivos.

Una vez definido lo que vas a contar, has de ir a buscar a tu audiencia y decidir cuál es el mejor soporte para ella. Tu público objetivo no está en todas las plataformas de vídeo del planeta (ni off ni online), así es que, localiza primero desde dónde vas a comunicarte con ellos.

Una vez hecho, dispones de un montón de medios en los que transmitir su contenido.

  1. YouTube: Después de Google, YouTube es el segundo buscador más grande de Internet y la reina de las redes sociales de vídeo.
  2. Facebook: Si lo que buscas es el mayor volumen de usuarios consumiendo vídeo en una red social… ¡welcome to Facebook! Eso es, en Facebook se reproducen 3 billones de vídeos diarios.
  3. Instagram: Es la plataforma del branding por excelencia y una de las que más interacción genera y mantiene una clara apuesta por el vídeo.
  4. Periscope: Qué decir de ella, Periscope es la pionera de la retransmisión de vídeo en directo. Si quieres retransmitir en directo por Twitter, lo harás a través de esta herramienta.
  5. SnapChat: Una de las grandes diferencias de SnapChat frente a sus competidores es el tipo de comunicación.