3 elementos psicológicos para ser usados en MARKETING

 

3 elementos psicológicos para ser usados en MARKETING

El marketing tiene mucho que aprender de la psicología. Ambos resultan un complemento interesante en las estrategias, que finalmente derivan en el éxito rotundo de las mismas.

Por ello, te presentamos tres elementos indispensables que puede ofrecer la psicología al mercadólogo:

1.-Generar curiosidad. Un estudio de la Universidad de California descubrió que la mente del ser humano siempre está busca de explicaciones acerca de lo que experimenta en la vida, por ello, el mercadólogo puede utilizar este recurso en sus estrategias, hacer que el consumidor se cuestione sobre algo es un excelente elemento.

2.-Contar historias. Este es un elemento recurrente en la publicidad porque en la psicología humana activa partes del cerebro asociadas con la vista, el sonido, el gusto y el movimiento, aprovecha todos los sentidos para concentrar la atención en una historia.

Así es como el storytelling es empleado como una estrategia de marketing que conecta al consumidor con la marca, hace que las personas se sientan identificadas y motivadas.

3.-Identificarse. Una persona que ve un anuncio publicitario y se identifica con uno de los personajes o historias relacionadas con él, es un consumidor potencial sin duda.

Por ello, las marcas pueden usar las pruebas sociales para conseguir que una persona similar a aquella que se intenta persuadir se sienta identificada, esto derivará en que atienda el mensaje de la marca y sea más probable que la consuma.

4 estrategias para generar valor agregado en tu MARCA

El valor agregado de una marca constituye dar más a los consumidores de lo que se les promete y por lo que pagan, por ello resulta en favor de la percepción que se tendrá de la compañía en el mercado.

Sin embargo, generar ese valor agregado no es un asunto para tomarse a la ligera, ya que se debe cuidar el impacto que tendrá en la parte económica, por ejemplo.

Existen cuatro estrategias probadas por otras compañías:

1.-Asesoría gratuita: Home Depot u Office Depot han demostrado que el colocar a personal que pueda enseñar a los consumidores a utilizar cierto material, incentiva la adquisición de los productos y funciona como un valor agregado en el punto de venta físico.

2.-Programas de lealtad: Este tipo de programas son de por sí un esfuerzo de la compañía por generar una relación entrañable entre marca y consumer, por lo que funciona en ese sentido y como un plus que no todas las compañías ofertan, por ejemplo Uber no posee una card con la que sus usuarios sumen puntos para descuentos de sus viajes, tal como en Cinemex o Cinépolis sí lo hacen con las entradas.

3.-Regalos: Fishers, iHop y Vips ponen el ejemplo de obsequiar bebidas a quienes esperan por una mesa, un plus que el consumidor valora y por lo que probablemente regresa a esos puntos de venta. Burger King o Sanborns lo hacen de forma similar cuando otorgan el beneficio de refil en sus bebidas.

4.-Multiplataforma:  Un factor trascendental en la actualidad es que el punto de venta pueda ser física y virtual, en el que además se pueda pagar por medio de una app; es decir, que la compañía se adapte al contexto multiplataforma al que el consumidor está cada vez más habituado.

Conoce dos herramientas de Facebook para anunciarte y crear tu CAMPAÑA

Conoce dos herramientas de Facebook para anunciarte y crear tu CAMPAÑA

Si trabajas con campañas publicitarias en redes sociales seguramente conoces la herramienta que ofrece Facebook para crear y gestionar anuncios: Ads Manager. Pero, ¿qué hay del Power editor?

Como el nombre lo indica, esta plataforma es exclusivamente para crear campañas, grupos de anuncios y anuncios, y para llegar a su interfaz no necesitas entrar a la página de Facebook de tu marca o forzosamente dirigirte al administrador comercial. Desde el menú de inicio de tu cuenta personal puedes gestionar todos los anuncios de las diferentes cuentas que administres.

Si ya lo has probado, ¿te recuerda a algo? Sí, al Power Editor del administrador comercial. La primera vez que nosotros probamos el Ads Manager fue muy complejo encontrar diferencias entre su funcionamiento y el Power Editor. Actualmente y a simple vista, las funciones que ofrecen y la interfaz es la misma. Sin embargo, sí presentan ligeras diferencias. A continuación te digo cuáles son para que tomes una decisión de cuál te conviene.

Si vas a crear una campaña publicitaria en la que necesitas copiar una gran cantidad de configuraciones y anuncios, Power Editor es mejor en este aspecto. Con él es muy sencillo seleccionar el nivel de contenido del anuncio que deseas copiar (campaña, conjunto de anuncios o anuncio) y duplicar.

Además, si deseas hacer cambios en muchos anuncios, Power Editor permite seleccionar varios anuncios y cambiar el título de todos los seleccionados ahorrando una gran cantidad de tiempo. Si estás ejecutando una campaña muy grande lo mejor es utilizar esta herramienta. Power Editor también proporciona información sobre estadísticas, pero debes ir a la sección de informes, en lugar de a la vista principal de Power Editor. Por último, un aspecto destacable de Power Editor es que permite crear los llamados dark posts.

Lo destacable de Ads Manager

Una de las partes más importantes de cualquier publicidad digital son las estadísticas y datos. Ad Manager es totalmente user friendly para cualquiera de los diferentes niveles de una campaña publicitaria (campaña, conjunto de anuncios o un anuncio) y permite filtrar fácilmente para diferentes tipos de datos, períodos de tiempo seleccionados y más. Si requieres realizar cambios y ajustes en una cantidad reducida de anuncios, esta herramienta lo hace muy bien. Por último Ad Manager sólo permite crear anuncios más tradicionales (y sencillos) y no dark posts.

El ganador…

Si apenas estás empezando, lo mejor es que comiences con Ads Manager sobre todo si tienes poco presupuesto. Si estás ejecutando campañas grandes o a nivel empresarial, Power Editor es lo mejor. Por lo general, las grandes campañas de anuncios se manejan con esta herramienta.

Lo mejor es que, ahora que tienes esta información, pruebes ambas y tú dedicas cuál te conviene.

¿Tu email marketing es ignorado? 3 opciones que podrían estar acabando con tu CAMPAÑA

 

¿Tu email marketing es ignorado? 3 opciones que podrían estar acabando con tu CAMPAÑA

El marketing digital representa una oportunidad para acercarse a un número de consumidores mayor y para ello, las marcas cuentan con un sinfín número de herramientas, entre ellas el email marketing.

Los correos electrónicos son una gran herramienta, comparada con otros canales digitales, cuando se trata de hacer un impacto de marketing, ya que éste genera conversaciones que terminan en el uso de redes sociales de la marca, sin embargo, una mala estrategia puede ocasionar que los correos sean ignorados. Entre los errores de estrategia destacan:

1.-No llama la atención. Se cree que la mitad de los cibernautas revisa su email mientras está en casa, en la mesa, mientras ve televisión, o incluso en el baño, por lo que si no están abriendo el correo de una marca es porque sus titulares no son lo suficientemente atractivos. Según Marketing week, los títulos deben tener mensajes como: ¿sabías esto? ¡No cometas este error! Ahora hoy!, es decir, preguntas

1.-El diseño no es para móvil. La mayoría de los cibernautas consultan los correos electrónicos desde sus dispositivos móviles, por lo que un texto mal adaptado o desfasado de formato provocará que los usuarios cierren o eliminen el email de la marca. Lo idóneo será que el mensaje sea sencillo de reconocer y de fácil lectura, para que los clientes lo lean en cualquier momento mientras realizan cualquier actividad.

3.-Los horarios no ayudan. Si bien la automatización es una gran herramienta, el correo necesita llegar a un horario adecuado en que las personas lo puedan consultar, siempre y cuando exista una estrategia detrás, como el tipo de mensaje, como por ejemplo, algunas marcas mandan correos sobre bebidas alcohólicas después de las 6 de la tarde, lo cual genera mayor interés, o productos caseros por la mañana. Se trata de una sincronización estratégica que puede mejorar las métricas de retorno.

Herramientas gratis para generar estrategias de content MARKETING

 

Herramientas gratis para generar estrategias de content MARKETING

De acuerdo con un estudio realizado por The Content Marketing Institute el 77 por ciento de las empresas realizan estrategias de content marketing. Sin embargo, sólo el 37 por ciento cree que son eficaces. Eso significa que 40 por ciento de las marcas están creando contenido que no creen que sea eficaz. Estos datos, reflejan la percepción de algunas marcas, saben que el marketing de contenido puede funcionar, pero no tienen o conocen las herramientas necesarias para implementarlo.

Estas herramientas gratuitas te ayudarán a lograrlo, así como a crear contenido de mejor calidad y realizar un seguimiento esfuerzos.

Heminghway Editor

1.-La aplicación destaca las oraciones o párrafos largos y complejos así como los errores más comunes. El contenido que es fácil de leer y entender tiene más probabilidad que se comparta incluso que Google lo lea mejor.

Buffer

2.- Esta es una plataforma que permite compartir tu contenido en distintas redes sociales. Sólo debes elegir un día y hora, luego programar tu post para difundir en Facebook, Twitter o LinkedIn. Ellos tienen versiones gratuitas y pagadas, pero la versión gratuita funcionará bien si sólo está trabajando en una cuenta por plataforma.

Canva

3.- Esta herramienta, tiene un gran número de imágenes que puedes tener de forma gratuita, o por pagar plantillas y imágenes actualizadas (por lo general sólo un dólar o dos). También guarda las imágenes que has creado, así que si algo le sucede a tu archivo guardado, puedea volver a descargarlo fácilmente. Con esta herramienta podrás ilustrar tus publicaciones.

Easel.ly

4.- Es una herramienta que te permite crear infografías, de una forma más facil. Tiene un plug el cual puedes insertar dentro de tus publicaciones de esta forma, tus notas serán más visuales y creativas.

Estas herramientas harán que tu contenido sea más atractivo para tus lectores, y facilitarán el desarrollo de tus publicaciones.

¿Qué es el marketing directo y como hacer uso de el en tan solo 6 PASOS?

¿Qué es el marketing directo y como hacer uso de el en tan solo 6 PASOS?

El Marketing Directo es aquel tipo de marketing que busca el contacto directo e inmediato con el usuario o posible comprador para así promover un producto o servicio a través de un contacto directo, como puede ser el buzoneo, el mailing o el telemarketing.

Así que si te decides a utilizar este tipo de marketing, deberías saber que puedes hacerlo a través de 6 fases diferentes, que son las siguientes:

1.- Panificación de la estrategia: Toda acción de marketing debe ir precedida de una previa planificación, para que así tu estrategia vaya por buen puerto.

2.- Marcación de objetivos: La consecución de objetivos es primordial a la hora de hacer Marketing Directo. Antes de nada, tienes que saber qué es lo que quieres conseguir.

3.- Elección de tu target: Cuando ya sepas cuáles son tus objetivos, deberías determinar tu target o público al que quieras llegar. Y es que, dependiendo del público al que quieres vender tus productos o servicios, usarás una u otras herramientas.

4.- Selección de herramientas a desarrollar: Como ya hemos dicho, estas serán las técnicas con las que vas a poder llegar a tu público objetivo para así cumplir tus objetivos. En Marketing Directo, las herramientas más usadas son:

Email marketing.

Prensa, radio y televisión.

Internet.

Correo postal.

Buzoneo.

Venta por catálogo.

Telemarketing.

5.- Desarrollo de acciones: Aquí es ya donde vas a poner en marcha todo lo que anteriormente has planificado. Por tanto, todo lo anterior, debes tenerlo bien claro.

6.- Medición de resultados: Y el último paso, aunque no menos importante, es la medición de los resultados de tu campaña de Marketing Directo. Aquí, es cuando vas a saber si tu trabajo, ha valido la pena, para así repetirlo en el futuro o para analizar qué es lo que ha fallado.

¿Cuánto pagaron las principales marcas por sus logos? ¡DESCÚBRELO!

¿Cuánto pagaron las principales marcas por sus logos? ¡DESCÚBRELO!

 

¿Cuánto pagaron las principales marcas por sus logos? ¡DESCÚBRELO!

La principal identidad de una marca es su logotipo, ya que éste definirá si la marca tiene éxito o fracasa en sus estrategias de marketing. La misión es que los consumidores y clientes potenciales recuerden los productos de la marca, la compren o no, un buen logo, como Netflix, Coca Cola, Nike o Apple, provocará que la compañía sea recordada en todo momento.

Para especialistas, un buen logotipo tiene la capacidad de “meterse en la vida de las personas”, aunque éstas no compren productos de su marca, ya que su diseño provoca que sea recordado solo con pocos segundos de ser visto, y hay logos tan viejos que han sido renovados con el paso de los años pero conservando sus características más fundamentales, siendo Coca Cola el ejemplo más exacto, quien ha sufrido varios re-styling, no obstante, surge la duda de cuánto fue el costo que tuvo para estas marcas el diseño de su logotipo.

El logo de Google no tuvo ningún costo, ya que fue diseñado por Sergey Brin, quien fue de los primeros cofundadores de la compañía en el año de 1998. Pepsi pagó 910 mil dólares por el rediseño de su logo, por parte de Arnell Group, en 2009. Pese a que su logo le dio la vuelta al mundo, Coca Cola no pagó un centavo por su logo, pues esta fue diseñada por Frank Mason Robison en 1885.

El logotipo más caro de la historia lo pagó la firma de antivirus, Symantec, quien pagó un millón 167 mil euros, ya que la firma tuvo que hacerlo al comprar la empresa de autentificación, Verisign, en 2010, cuando tuvo que rediseñar su logotipo.

Nike tiene uno de los logos mejor logrados del mundo, el logo tuvo un costo de 32 euros y fue realizado por Carolyn Davidson en 1971, una estudiante de diseño, a quien después la compañía compensó con 600 mil dólares en acciones de la compañía.

Cornerstone content: Definición e importancia en tu BLOG

Cornerstone content: Definición e importancia en tu BLOG

 

Cornerstone content: Definición e importancia en tu BLOG

Se denomina cornerstone content a aquellos pilares de contenido destacados sobre los que se define la temática de tu blog o tu negocio, de manera que, toda aquella persona que te visite, conocerá de qué hablas y en qué términos les puedes ayudar. Para facilitar que ese encuentro entre blogger y usuario sea un éxito, tenemos que ponérselo fácil para que “casi” no tenga ni que pensar. La mejor manera de hacerlo es estructurando y clasificando nuestro contenido por temáticas en las que de un solo vistazo el usuario que llega va a saber de qué estamos tratando.

¿Por qué es importante el cornerstone content?

Estructurar correctamente estos cornerstone contents te va a ayudar a enfocar tus acciones por el buen camino, pero no solo eso sino que, además, te puede traer muchos beneficios interesantes como los que vamos a ver a continuación:

Branding

Te ayuda enormemente a construir tu propia marca, a que se conozca tu trabajo y tengas la oportunidad de demostrar la calidad del mismo y posicionarte en tu nicho como experto.

Notoriedad

Tus aportaciones en forma de contenido de utilidad, te ayudará a ganar notoriedad y visibilidad ya que tu trabajo será compartido por diversos usuarios.

Organización

Estructurar y organizar el contenido ayuda al usuario a encontrar con facilidad toda la información que ofreces.

Suscriptores

Te ayudará a ganar suscriptores interesados en tu topic que no querrán perderse lo que estás contando.

SEO

Te va a ayudar a mejorar el posicionamiento en Google para tus Keywords lo que te llevará a ganar mayor visibilidad y a alcanzar a nuevos usuarios.

Link building

Te ayuda a ganar más links hacia tu web con lo que tu estrategia de link building se verá reforzada y mejorada.

Conversiones

Tienes mayores posibilidades de generar conversiones y alcanzar así los objetivos que te hayas marcado.

Los primeros planteamientos para tu cornerstone content

Lo primero que tenemos que hacer antes de comenzar, es plantearnos preguntas que son básicas pero esenciales antes de seguir avanzando:

¿Tengo bien definidos a mis usuarios?, ¿Qué problemas intentan solucionar cuando consultan nuestro blog?, ¿Le damos la información de manera clara y ordenada?, ¿Nuestro lenguaje es fácil de entender y accesible a toda clase de niveles?, ¿Podemos ser realmente útiles a nuestros usuarios?

Colocarte en el lado del usuario te va a ayudar mucho a saber exactamente cuáles son sus problemas y necesidades para mostrarles cómo les puedes ayudar.

Cornerstone content: ¿Páginas o posts?

Si te está surgiendo la duda de que si para los cornerstone content es mejor usar el formato de post o bien crear una página, en Copyblogger nos dan una respuesta razonada basadas en dos características fundamentales que vas a comprender enseguida:

  1. En el formato de post, estos se van ordenando por fechas de publicación, lo que quiere decir que es como un timelime en el que va bajando el contenido que vamos creando. Esto puede hacer que aquellos posts que más nos interesen, se coloquen en posiciones más bajas de un listado dificultando su fácil acceso.
  2. Sin embargo, las páginas son atemporales y estáticas, pudiendo ordenarlas y manejar su contenido según nos convenga estructurarlo. Por ello, la recomendación es crear las llamadas “cornerstone content pages” donde poder centrarnos en reforzar ese topic a través de todo el contenido relacionado. Además, podremos jugar con la disposición de nuestros elementos dentro de la página según los objetivos que nos fijemos.

 

Factores SEO que afectan a tu posicionamiento WEB

 

Factores SEO que afectan a tu posicionamiento WEB

1.- Uso de javascript: Cada vez los robots de Google y otros buscadores son más inteligentes. A pesar de su mejora, estos robots aún no son capaces de entender javascript al 100% y esto es algo que debemos tener muy en cuenta pues, muchas veces, se genera contenido importante de nuestra web tras la ejecución de código javascript o, lo que es peor, el acceso a determinadas páginas se hace a través de determinados formularios que requieren de javascript para ser ejecutados.

Por esta razón, debemos tener mucho cuidado con el abuso de javascript y siempre es recomendable probar nuestra web con el javascript deshabilitado para comprobar que la navegación es correcta y así poder emular a un robot de un buscador.

2.- El Favicon: Este es otro factor que creo debemos mencionar y sé que es uno de los menos conocidos hoy en día o por lo menos no se tiene muy claro el porqué de su importancia. El favicon es el icono que aparece como identificador de la web y normalmente aparece en las pestañas de cada navegador web.

Ahora te voy a dar dos razones por las que espero a partir de ahora que los que no prestaban atención a esta imagen la empiecen a tomar en cuenta.

La primera razón: por defecto, cualquier navegador hace una petición http en busca de un favicon al servidor web. ¿Qué pasa si no tenemos el favicon preparado? Pues que ya de inicio empezamos con un http Error 404 en todas las páginas y, este es uno de los factores importantes que a Google no le gusta nada. Vale, de acuerdo, es un único error 404, pero como suelo decir, en SEO todo suma.

La segunda razón es una razón de reconocimiento de marca y usabilidad. ¿No te ha pasado alguna vez que accedes a una web, echas un vistazo, cierras la página y un día más tarde quieres acceder a ella y no la recuerdas? Pues este icono suele servir para identificar la página a la hora de buscar en el historial de tu navegador por ejemplo.

3.- La publicidad: ¿Cuántas veces te has encontrado con páginas repletas de publicidad?

Muy probablemente ahora encuentres menos que antes debido a la actualización de Google Fred, pero aun así, es posible toparse con páginas que tienen más anuncios que textos. Como muchos saben, Google siempre ha defendido y apoyado las páginas limpias o con poca publicidad.

La pregunta es: ¿qué porcentaje de publicidad puedo tener en mi web?

A pesar de esto, digamos que las recomendaciones son que tu publicidad no debe ocupar más de un 20% o como mucho un 30% de tu página.

4.- Parámetros en las URLS: Este es otro factor interesante y quizás el más importante de todos los que llevamos mencionados. Aunque, cada vez más, los principales CMS intentan evitar el uso de parámetros, aún sigue habiendo muchas webs que los utilizan en las URLs para pasarles a los servidores información que estos usan para devolver el contenido de la siguiente página.

5.- Enlaces a otras webs: Los enlaces en el SEO son, si no el factor más importante, uno de los más importantes. Dentro de los enlaces podemos hablar de enlaces externos o backlinks, enlaces internos o enlaces a webs de terceros desde nuestra web.

Si, por ejemplo, hacemos un artículo que habla sobre islas de indonesia y ponemos un enlace follow a la Wikipedia donde se habla de estas islas, para Google querrá decir que hemos leído esa web y por eso la mencionamos, por lo que para Google le estamos diciendo que nuestra página está documentada y se nutre de páginas con relevancia y autoridad.

Por favor, no hagas lo contrario y enlaces a páginas que no tengan referencia o autoridad.

6.- Legibilidad de la fuente: Efectivamente, no es uno de los factores más populares, pero sí tiene su peso a la hora de optimizar nuestra web de cara al SEO.

Por esta razón, es muy importante que a la hora de elegir la fuente de nuestra web seamos conscientes de este detalle y utilicemos fuentes legibles. Esto no sólo es una recomendación SEO sino un básico de usabilidad web.

Facebook Stories una estrategia de marketing para tu NEGOCIO

 

Facebook Stories una estrategia de marketing para tu NEGOCIO

Estos videos o imágenes, que se autodestruyen en 24 horas, pueden ser utilizados por las marcas para atraer clientes.

Facebook constantemente está buscando nuevas formas de reinventarse y desde hace unos meses no quiso quedarse atrás y sacó su equivalente a las stories de Snapchat, Instagram y WhatsApp. Estas “historias” que pueden ser videos o imágenes se autodestruyen en 24 hrs., y al igual que sus contrapartes, utilizadas de forma correcta por las marcas, pueden atraer clientes e incrementar la confianza de los actuales.

Estrategias que puedes utilizar

Detrás de cámaras

Puedes mostrar a los empleados trabajando, el proceso de fabricación o elaboración de uno de tus productos, o simplemente tu empresa y sus instalaciones desde dentro.

Muestra tus productos

Puedes decir mucho en poco tiempo. Con Facebook Stories muestra cómo funciona cada uno de tus productos. Cada día, comparte algunas de sus características y enseña los diferentes usos que tiene.

Demuestra que eres un experto

Crea consejos y “how-tos” en los que utilices imágenes y videos. Hecho de forma correcta, demostrarás que eres una marca experta en tu campo de acción.-

Recomendamos: El abc para convertir un ‘like’ de Facebook en una venta

Recolecta información

Facebook Stories te permite conocer mejor a tu audiencia. No sólo puedes solicitarles sus trucos o consejos, pide la opinión sobre tus productos o servicio y descubre cómo interactúan con ellos. Con Facebook Stories ya no tendrás que recurrir a las típicas encuestas de satisfacción.

Esta herramienta tiene una duración muy limitada por lo que requiere una muy breve atención, además, las respuestas son privadas lo que hará que puedas conocer la opinión de usuarios que no no están dispuestos a expresarla en público.

Ofrece ofertas exclusivas

Utiliza este canal para ofrecer ofertas exclusivas en las que tus usuarios sabrán que sólo tienen un día para aprovecharla.

 

Beneficios de utilizar Facebook Stories para tu startup

La humaniza

Las historias pueden ayudarte a mostrar el lado más humano de tu empresa. Tus clientes quieren ver quién está detrás de los productos y servicios que ofrece tu empresa y las historias de Facebook son un medio excelente para hacerlo.

Despierta el interés de tus seguidores

Puedes aprovechar esta herramienta para fomentar el interés por algún aspecto, producto, servicio, novedad de tu empresa, etcétera. Mostrar a tus clientes y clientes potenciales el avance de algún proyecto que tienes entre manos, generará interés en ellos y hará que estén familiarizados cuando salga al público en general.

Impulsa la originalidad

Los filtros y lenses, usándolos de forma moderada, te permitirán desarrollar tu creatividad y mostrar a tus seguidores tu originalidad. Al hacerlo trata de ser creativo buscando siempre un objetivo concreto.

Fomenta la fidelización

Haciéndolo de forma correcta Facebook Stories puede ayudarte a conseguir una audiencia más fiel a tu marca y a tus productos.

Recomendamos: Todo lo que debes saber para conquistar a tus clientes

Afortunadamente aplicar estrategias en Facebook Stories puede resultar un poco más fácil para las marcas puesto que Snapchat e Instagram ya han mostrado lo que funciona y lo que no, así que no tengas miedo de utilizar esta nueva herramienta que Facebook pone a tu disposición.